AI智慧軟體類連江縣交通旅遊局
發佈日期：2019/10/18
智慧船舶管理系統平台之應用服務模組開發
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計畫緣起
連江縣交通觀光旅遊，透過飛機與航運的進行，來進行觀光人潮的輸運，近年來，由於連江縣的觀光資源逐漸開發，各項特色景點，藍眼淚、媽祖巨神像、北海坑道、芹壁聚落與大邱賞鹿等等，吸引愈來愈多來自各國的觀光旅遊人潮，包含國內外旅遊人次屢創新高，但交通運輸品質，受限於離島的飛航與船舶班次關係，而常有受限，本次系統規畫起因為改善票務訂票品質，讓船票的訂票方便確實，而且船位與數量能夠達到使用率最佳化，所以規劃此次系統，讓各家航業，各自管理各自航線的票務，能夠統一進行管理，另外，也讓某家航業因船舶停航或臨時機械故障時，航線與票務的協調，資源運作能夠更加快速，避免影響旅遊民眾的權利。
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計畫內容及目標-改善方法：
1.針對航運業者進行訪談分析與系統建置，建置馬祖海上交通訂位購票系統，提供業者服務管理平台，另外在前端旅客與旅行社等團體，開發線上訂票平台 - 應用軟體開發服務。
2.建立穩定的資料中心，以中華電信Hicloud CVPC 服務雙主機備援處理，程式原碼弱點掃描，建立資安風險控管，系統異常資料還原管理機制，以利觀光客、旅行社與航運作業員查詢船位與訂票作業 - 資料中心支援服務。
3.各港口碼頭智慧取票系統，提供便捷的服務。
4.提供各航運公司與縣政府船舶，每日、月、年乘客名單、訂單(票)、各票種票價(全票、老人票、鄉親票與軍警票等特殊票種)、航班搭乘人數統計等等 -應用軟體開發服務。
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實施方法及過程：製作一船舶訂票管理系統，功能如下：
- 船舶訂票後台系統管理
- 港站維護
- 航程管理
- 航線管理
- 票種優惠管理
- 船位票價管理
- 船舶管理
- 船舶艙位管理
- 船艙平面圖管理
- 訂票劃位管理
- 網站管理
- 報表管理
- Kiosk管理與紀錄查詢
- 網站前台作業
- Kiosk 機台出票取票與候補作業
- Kiosk韌體自動偵測服務模組開發
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服務功能：完整之服務內容將有下列各功能模組
1.船舶航業網站模組：網站內容維護系統，提供多版型維護作業，包含最新消息，內容維護，資料下載，相簿等模組。
2.語系模組：繁體中文。
3.線上訂票：線上網路訂票與金流模組串接。
4.航站，航線規劃模組：設定船班的行進航程，以進行訂票作業。
5.後臺訂票管理模組：提供現場訂票，輸入、維護、作廢取消與退費等模組。
6.訂單劃位出票模組：訂票後到現場的出票列印機制。
7.Kiosk自動取票機模組：訂票完成後，可至Kiosk自行劃位出票，或線上預排候補船位。
8.系統管理模組：使用者相關權限管理與設定與相關系統參數管理等。
